Los datos personales que el Usuario introduce en el Sitio Web serán tratados para los siguientes fines: absolver consultas, peticiones y otro tipo de solicitudes que formule el Usuario; desarrollar, cumplir y ejecutar la compra de productos y/o servicios adquiridos por el Usuario, lo que incluye mas no se limita a gestiones de facturación, despacho, post venta, cobranzas, instalación de los artículos adquiridos, entre otras; gestionar las solicitudes de servicio técnico; gestión y administración interna de nuestra lista de clientes, estudios de mercado, investigaciones comerciales o estadísticas; las demás finalidades que se informen expresamente a los titulares de datos personales previamente a su tratamiento.

Los datos personales son necesarios para cumplir con las finalidades antes mencionadas, por lo que si el Usuario optara por negarse a aceptar las Políticas de Privacidad, dichos fines no podrán realizarse.

Asimismo, previo consentimiento expreso del Usuario, Distrimax podrá enviarle publicidad que considere de su interés, relacionada con sus productos o servicios, así como con los productos o servicios de las empresas Cantol S.A.C. y/o Distrimax S.A.C. y/ o de sus socios comerciales con quienes se comparta la información, de quienes se puede obtener más información en el Anexo 1 (que está al final de esta misma página). En caso el Usuario no otorgue su consentimiento para este tratamiento adicional, ello no afectará las finalidades descritas en el
párrafo anterior.

Distrimax conservará los datos personales del Usuario únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, conforme al siguiente detalle por banco de datos:

• Banco de datos «Usuarios Web» (código 23177): se conservarán mientras el Usuario mantenga un vínculo o interacción vigente con Distrimax (por ejemplo, una consulta o solicitud en trámite) y, en su defecto, hasta que el Usuario solicite su cancelación conforme a la sección 9.
• Banco de datos «Clientes» (código 13256): se conservarán durante la vigencia de la relación comercial y, posteriormente, por el plazo de cinco (5) años, conforme al artículo 43 del Código Tributario y al numeral 7 del artículo 87 del mismo cuerpo normativo, a fin de atender obligaciones tributarias, contables y eventuales fiscalizaciones de la SUNAT.
• Banco de datos «Libro de Reclamaciones» (código 23178): se conservarán por un plazo mínimo de dos (2) años desde la fecha de presentación de la queja o reclamo, conforme al artículo 12 del Reglamento del Libro de Reclamaciones (Decreto Supremo N° 011-2011-PCM).

Vencidos los plazos antes señalados, Distrimax procederá a la supresión o anonimización de los datos personales, salvo que exista una obligación legal que disponga su conservación por un periodo mayor. En caso el Usuario no esté de acuerdo con el tratamiento posterior de su información, podrá ejercer sus derechos conforme a lo indicado en la sección 9.

Los datos personales del Usuario se almacenarán en los bancos de datos de titularidad de Distrimax que se encuentran debidamente inscritos en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales de acuerdo al siguiente detalle:

• Si el Usuario ha proporcionado sus datos personales en alguno de los formularios virtuales del Sitio Web, su información se encontrará almacenada en el banco de datos «Usuarios Web», registrado bajo el código 23177.
• Si el Usuario ha ingresado un reclamo o queja en el Libro de Reclamaciones, su información se encontrará almacenada en el banco de datos denominado «Libro de Reclamaciones», registrado bajo el código 23178.
• Si el Usuario es cliente de Distrimax, sus datos personales se encontrarán almacenados en el banco de datos de «Clientes», registrado bajo el código 13256.

Los datos personales del Usuario serán tratados de forma confidencial y legal, y no serán usados para otras finalidades incompatibles con las descritas.